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工作态度决定你的职场竞争力

分类:职场发展 发布时间:2020-05-03 作者:Dahai 浏览量:140
心态的调适:校园职场大不同
当您准备投入职场,是否真的已经将您的心态调整过来,准备迎接职场上的挑战了呢?

「毕业」意味着不再需要受到学校、老师的约束,也不再需要写作业、考试,这样似乎很轻松,但即将面对的是企业、甚至社会更大的约束,而作业和考试也转换成在业务上、工作绩效上的压力。在校园中,社交圈可能仅限于老师、同学,而在职场上,您所面对的是来自不同年纪、不同社会背景的上司、同事、客户甚至竞争对手。竞争力成了在职场上生存的法则,您可能会问:一定要竞争吗?当然,您也可以不去竞争,但您要了解您在职场上要的是什么?您可以为企业、社会贡献什么?

在学校中,错误通常是可以被允许的、原谅的,考试不过可以补考,课程被当可以重修,上课迟到也没什么大不了,翘课也不是什么新闻,穿着更是可以随心所欲,您可能只需要每天跟同学聊天说笑,同侪之间的相处不存在阶级观念也不会有压力。甚至连同学也可以不用交涉,当个独行侠就好。

一旦进入社会,真实的人生才就此开始。在职场上,犯错是要负起责任的,不但要对自己负责,更要对公司负责,因为小小的错误将可能影响公司整体运作。迟到、早退也大大影响薪资、考核。想翘班?可能就永远不用再来上班了。而职场上的伦理更是重要,尊重主管是必然的,更要虚心的向资深同事请教、学习。您可能不能再当个独行侠,而是要重视团队合作精神,在职场上与人交往、累积人脉。更要时时把握学习的机会,充实自己、投资自己,才能提升自我价值。

在了解了职场与校园的差异后,除了调适自我心态之外,接下来就是要了解什么是正确的工作态度。

正确的工作态度
纪律
遵守纪律是最基本的也是最重要的工作态度之一。没有纪律的组织将是一盘散沙,纪律严明的组织,在各方面受到良好的约束,才能产生执行力和竞争力,使组职越来越强大,员工也才有可能受益,因此遵守纪律是协助自己与企业迈向高峰的第一步。纪律包括公司的规章制度与政策,例如上下班时间、请假、服装、工作规章。身为员工都必须将公司最基本的规章制度视为自身的准则,时时警惕、约束自己,才能发自内心的遵守纪律,公司拥有守纪律的员工,才能提高整体气士。

尊重
「敬仁者,人恒敬之」,尊重他人等于尊重自己,无论在职场还是日常生活中,尊重他人都是非常重要的,但也是常常被人忽视的。职场新鲜人经常犯的错误通常是肆无忌惮的言论,导致常常在不知不觉中得罪了主管、同事甚至老板。因此,要如何做到尊重他人,第一要把握「少批评,多做事」原则,本着虚心学习的态度向前辈或主管请教,以避免在不当言论中伤害他人。第二,与主管相处时,则要尊重主管的职位与职权,与同事间相处时,则要尊重同事的资历与经验。第三,无论他人的职位或能力如何,则都要尊重他人的形象、名誉与个人差异。当我们懂得尊重他人时,才能进而包容、欣赏他人,最后接纳并肯定他人,而别人也才会以同等的态度来肯定自己。

责任
根据杂志近期的「责任指数大调查」,上班族平均为自己的责任感打了高达81分,但有近三成的人则认为,身边有责任感的人还是占少数,到底有责任感的人在哪里呢?关键就在于人们通常都自我感觉很有责任感,但表现通常不是如此。因此要避免落入「自我感觉良好」的陷阱里,我们必须重新检视责任的本质。
负责除了表现在处理日常份内的工作外,更重要的是,在遇到突发状况时,处理问题的应变能力与态度。一般人遇到问题时,总是想找借口回避问题或将责任推卸给他人,也许这样可以“逃过一劫”,但这样的态度不仅造成同事、主管心中负面的印象,也让自己错失学习与自我能力表现的机会,更可能因此遭到革职的命运。因此,唯有勇敢面对问题,承担起自己应有的责任,寻求方法解决,才能从中获得成长。即使失败了,也将因负责任的态度受到他人的信任与尊重。

积极
主动积极也是职场上必要的工作态度。首先在心境上要乐在工作、享受工作,每天都要精神饱满的进公司,主动与同事、主管打招呼并展现愉快的心情。若是一副无精打采的进公司,说话也有气无力,一定无法受到主管赏识,也得不到同事的好感。在工作上,则要主动协助主管、同事,分担份外的工作,发现问题主动提问,并积极的寻求解决的方法。主动去争取机会,不要等到主管指派工作才去执行。优秀员工与一般员工的差别就在于对工作是否积极,一般员工常会这么想:「公司为我做了什么?」,而优秀员工则会想:「我为公司做了什么?」。而一般员工会认为领多少薪水就做多少事,过一天算一天,但若是想要有更高的成就,相对的,就必须付出更多,对自我要求更高,充分展现自己对工作上的积极态度,才能获得主管的肯定。

如何培养良好的工作态度
学习能力的培养
微软创办人比尔盖兹曾说:「如果离开学校后不再持续学习,这个人一定会被淘汰!」。毕业不代表学习的中止,在职场上更是要在各方面多加学习。尤其是刚投入职场的新鲜人或是转职的旧新人,对于新公司的状况不熟悉,更是要虚心向前辈学习、请教,尽快的吸收相关资讯,迅速的融入企业整体运作。对于个人专业素养,则是建议自行规划明确的学习目标,有计画、有方法的进行自我进修,增加专业领域技能,保持自己在职场的战斗力。

抗压能力的培养
适度的压力可以激发出员工的斗志,但过量的压力负荷则有可能影响的工作进度与品质,对于员工的身心健康也会有不良的影响或是疾病的产生,因此抗压能力的培养在职场上更形重要。
职场上的压力常常是一般人考虑离职的原因之一。因此,高抗压力不仅能让自己乐在工作,更可展现出良好的工作态度。抗压能力的培养可以透过心态的调适、站在对方的角度思考、良好的时间管理、加强沟通能力、提升自我能力等等方法,让自己在面对压力时坦然面对,将压力转化为动力,愈挫愈勇,表现更加卓越!其次,也要找对纾解压力的方法,藉由运动、踏青等等的方式,让自己适时的放松。相信透过这些抗压与纾压的方式,一定能够大大提高职场竞争力,游刃有余的处理挫折和压力,成为职场上的赢家。

思考能力的培养
所谓思考能力就是要有清晰的思考逻辑。要产生合乎逻辑的思考,首先要对语言有高敏感度,并有效、灵活的运用语言,其次要以公平、客观的角度看待事物,最后要随时保持敏锐的警觉性,以厘清主观与客观的想法。
培养思考能力第一要素就是要随时集中注意力,一般人常会因为对于事物太过熟悉,导致注意力不集中,反而犯下粗心大意的错误,因此在看待每一件事时,都应该以最严格的尺度来衡量,必定能发现其中的独特性。要掌握「别只是看,要看清楚;别只是听,要听仔细」的原则,训练自己专注细节的能力,不可忽略细微末节错失重点。
第二要有分析能力,在掌握所有讯息后,就是要将讯息重整,厘清重点;第三就是要有判断能力,透过观察、分析等步骤,最后就是要做出判断是非对错。有了清晰的思考逻辑,在倾听他人言论时,就能较容易解读他人的语意;在发表自己的看法时,也能将自己的思绪整理完备,有助于让自己的理念有条理的表达。

沟通能力的培养
除了上述思考能力的培养,要将自己想法完整流畅地表达出来,还要加上沟通能力。纵使心中满腔抱负,倘若无法表达出来,也是白费。沟通能力的培养最实际的方法就是实地的演练,透过反覆的训练与修正,必定能强化自己的沟通能力。在职场上的沟通,有几项原则一定要遵守,第一是认清上下阶层与权责关系,在沟通时不可以下犯上;第二是注意自己言论是否带有「言下之意」或「弦外之音」。所谓听者有意,说者无心,在说话或发电子邮件前,请再多想一下,多检查一遍,言论是否表达清楚,不会使人误会;第三是积极的聆听,与人对谈时,不只要专注聆听对方的说话内容,更要积极的给予回应。适时的用肯定的语气,归纳跟重复对方的发言重点,让对方了解你认同的程度。简单的说,与人沟通时只要带着一颗诚挚的心,用心与人交谈,散发出来的态度自然会受人肯定。

职场如战场,适者生存,不适者淘汰,想要从众多的竞争者中脱颖而出,就得努力成为企业需要的人才。透过以上能力的培养,相信一定能协助您在职场上的竞争力大为提升,成为职场常胜军,当个快乐工作人!

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